Politique d’expédition

Politique d’expédition – Paye Ton Maillot

Chez Paye Ton Maillot, nous faisons tout notre possible pour vous livrer vos articles rapidement et en toute sécurité.

Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec les informations de suivi lorsque celles-ci sont disponibles.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 12 à 15 jours ouvrés

  • Europe : 12 à 15 jours ouvrés

  • International : 13 à 17 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction de la période (forte demande, jours fériés, etc.).

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés lors du passage à la caisse selon votre pays et le mode de livraison choisi.

Des offres de livraison gratuite peuvent être proposées lors d’opérations promotionnelles.

Suivi de commande

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi vous permettant de suivre l’acheminement de votre colis.

Retards de livraison

Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter les délais annoncés, certains retards peuvent survenir en raison :

  • de périodes de forte activité

  • de contrôles douaniers

  • de problèmes logistiques indépendants de notre volonté

Dans ce cas, nous vous remercions pour votre compréhension.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de vérifier l’exactitude de l’adresse de livraison au moment de la commande.
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou si vous ne l’avez pas reçu dans un délai raisonnable, contactez-nous à :

support@payetonmaillot.com

Notre équipe fera le nécessaire pour résoudre la situation rapidement.